首頁 > 資源中心 > FAQ 1、 文檔目標
解決PK51的floating license的客戶，在客戶端獲取授權的時候出現提示計算機時間不正確的問題。
2、 問題場景
對于購買的PK51 Floating License的客戶，在部署完服務端后，客戶端去獲取授權出現提示：R214: A Floating user has incorrect Computer Time.(如圖2-1)
圖2-1
3、軟硬件環境
1）、軟件版本：PK51 9.61
2）、電腦環境：Windows 11
3）、外設硬件：無
4、解決方法
1）、這樣的報錯主要是因為服務端和客戶端兩邊的時間不一樣導致的。所有的客戶端的時間必須保證和服務端的時間在±15分鐘之內。
2）、具體的時間查看，請在Windows PowerShell中執行get-date -format FileDateTimeUniversal命令去查看具體的時間信息（如圖4-2）。圖片中顯示的20231017T0158230955Z表示2023Y10M17d01H：58m：23s：0955ms。"T"表示時間分隔符，"Z"作為UTC指示器。
圖4-2
3）、只需要保證客戶端和服務端之間，通過上面命令生成的時間信息中“T”后面的第3和第4位數字差值在±15。
