首頁(yè) > 資源中心 > FAQ 1、 文檔目標(biāo)
記錄在芯片PACK包上遇到的各種問題以及相應(yīng)的解決方案，注釋好遇到問題的日期，后續(xù)持續(xù)更新，該問題具有一定實(shí)時(shí)性。
2、 問題場(chǎng)景
客戶安裝MIMX8MQ5_DFP_1.0.0和STM32H7xx_DFP_3.1.1分別出現(xiàn)keil打開出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)以及無(wú)法安裝問題，客戶無(wú)法進(jìn)行相關(guān)芯片的開發(fā)編譯。
圖2-1
圖2-2
3、軟硬件環(huán)境
1）、軟件版本：MDK5.38
2）、電腦環(huán)境：Windows 11
3）、外設(shè)硬件：無(wú)
4、解決方法
1）、MIMX8MQ5_DFP_1.0.0官網(wǎng)上沒有其他版本的下載鏈接，將該版本移除后，報(bào)錯(cuò)消失。
ARM官網(wǎng)上MIMX8MQ5_DFP_1.0.0由NXP公司提供時(shí)出錯(cuò)，ARM原廠回復(fù)需聯(lián)系芯片廠商提供準(zhǔn)確的軟件PACK包。
https://www.nxp.com/support/support:SUPPORTHOME
該問題目前未解決（記錄時(shí)間：2023/11/8）
移除操作：進(jìn)入PACK下載路徑，找到NXP的pack包的存放路徑，移除該芯片文件夾，報(bào)錯(cuò)解除
圖4-1
2）、STM32H7xx_DFP_3.1.1無(wú)法進(jìn)行安裝如圖2-2所示，文件下載損壞，進(jìn)入官網(wǎng)下載PACK包Arm Keil | Devices，
搜索該芯片包后，點(diǎn)擊Version History進(jìn)入下載目錄下載3.1.0版本安裝后可以正常使用。
后續(xù)STM32H7xx_DFP_3.1.1自行下載速度較為緩慢，下載完成后未出現(xiàn)文件損壞問題，可以正常使用，可由我們給客戶提供相關(guān)百度網(wǎng)盤下載鏈接。（已解決，2023/11/8）
圖4-2
