首頁(yè) > 資源中心 > FAQ 1、 文檔目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)版AD在服務(wù)器上的自動(dòng)收回license設(shè)置。
2、 問(wèn)題場(chǎng)景
很多用戶反饋，有員工占用License但是實(shí)際并沒(méi)有使用AD，只是為了打開(kāi)軟件搶占一個(gè)License，從而導(dǎo)致真正需要使用的員工沒(méi)有License可用。在AIS中有沒(méi)有能夠自動(dòng)收回沒(méi)有實(shí)際被使用的License的功能。
3、軟硬件環(huán)境
1）、軟件版本：網(wǎng)絡(luò)版，AIS管理器，AD版本無(wú)關(guān)
2）、電腦環(huán)境：Windows 10
3）、外設(shè)硬件：無(wú)
4、解決方法
1）、在AIS中是有自動(dòng)收回license這個(gè)功能的，而且是默認(rèn)打開(kāi)的。進(jìn)入AIS后，在右上角ADMIN處下拉框選擇SETINGS，進(jìn)入AIS設(shè)置界面。
圖 1
2）、選擇License manager，在這里有一條Seat return timeout interval (hours)，默認(rèn)數(shù)字這里填的是4（為了測(cè)試，我改成了1） 。這里設(shè)置的就是AIS自動(dòng)回收l(shuí)icense的時(shí)間，可以設(shè)置1-4之間的4個(gè)數(shù)字，代表1-4個(gè)小時(shí)，即AIS會(huì)檢測(cè)在到達(dá)設(shè)置的時(shí)間，有l(wèi)icense沒(méi)有被實(shí)際使用，就會(huì)將其收回。
圖2
然而，當(dāng)我們想使用這個(gè)自動(dòng)收回功能時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)達(dá)到設(shè)置時(shí)間后，license沒(méi)有被自動(dòng)收回。這是怎么回事？點(diǎn)開(kāi)藍(lán)色問(wèn)號(hào)可以看到對(duì)于這個(gè)回收機(jī)制的解釋：AIS只能檢測(cè)電腦，并不能檢測(cè)軟件是否在使用。當(dāng)某臺(tái)電腦打開(kāi)AD獲取License之后，AIS對(duì)這臺(tái)電腦進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)這臺(tái)電腦處于休眠狀態(tài)并且在設(shè)置時(shí)間內(nèi)保持無(wú)響應(yīng)，到達(dá)時(shí)間后，AIS會(huì)自動(dòng)收回該license。此處注意，是電腦進(jìn)入休眠狀態(tài)，不是AD打開(kāi)沒(méi)有被使用。對(duì)其他軟件的操作，甚至是電腦鎖屏，都不會(huì)被認(rèn)為是無(wú)響應(yīng)。所以才會(huì)有為什么沒(méi)有被自動(dòng)收回的疑問(wèn)。
圖3
回到AD中，展開(kāi)選中的License，查看其具體信息會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)Expiration的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間就是該license如果符合自動(dòng)收回條件，將被收回的時(shí)間（符合AIS中設(shè)置的1小時(shí)）。當(dāng)我在22:35獲取了該License，如果我的電腦進(jìn)入休眠狀態(tài)，AIS將在23:35將這個(gè)License收回。當(dāng)電腦不符合自動(dòng)收回條件時(shí)，只需要refresh刷新，就能看到這個(gè)Expiration時(shí)間會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)，始終和本地電腦保持1小時(shí)，如圖5所示。
圖4
圖5
